Mise à jour iPhone ne s'installe pas

Pourquoi le mise en jour de iOS 16.3.1 chez moi ça fonctionne pas


Publiée le 12 avr. 2023 à 05h45

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 avr. 2023 à 06h01

Bonjour Cynthia1704,


Je ne saurais pas te dire pourquoi tu ne parviens pas à installer la mise à jour d'iOS sur ton iPhone, car il peut y avoir plusieurs raisons. La dernière version d'iOS disponible est actuellement iOS 16.4.1. Si ton iPhone est compatible avec iOS 16, tu devrais pouvoir installer iOS 16.4.1 dessus : iOS 16 et iPadOS 16 sont compatibles avec ces appareils. - Assistance Apple (FR).


Si la mise à jour d'iOS ne fonctionne pas, je te conseille de réaliser toutes les étapes de dépannage proposées sur l'article Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR). Il se peut que tu doives utiliser un ordinateur pour mettre à jour ton iPhone. Cela peut être un ordinateur Windows avec iTunes ou un Mac avec le Finder. Tu trouveras la marche à suivre sur les articles suivants :


Attention, pense bien à sauvegarder ton iPhone avant de le mettre à jour, pour mettre tes données en sécurité : Sauvegarder l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Je te laisse tester tout ça et nous dire ce que ça donne.


Bonne journée 😊 !






1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 avr. 2023 à 06h01 en réponse à Cynthia1704

Bonjour Cynthia1704,


Je ne saurais pas te dire pourquoi tu ne parviens pas à installer la mise à jour d'iOS sur ton iPhone, car il peut y avoir plusieurs raisons. La dernière version d'iOS disponible est actuellement iOS 16.4.1. Si ton iPhone est compatible avec iOS 16, tu devrais pouvoir installer iOS 16.4.1 dessus : iOS 16 et iPadOS 16 sont compatibles avec ces appareils. - Assistance Apple (FR).


Si la mise à jour d'iOS ne fonctionne pas, je te conseille de réaliser toutes les étapes de dépannage proposées sur l'article Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR). Il se peut que tu doives utiliser un ordinateur pour mettre à jour ton iPhone. Cela peut être un ordinateur Windows avec iTunes ou un Mac avec le Finder. Tu trouveras la marche à suivre sur les articles suivants :


Attention, pense bien à sauvegarder ton iPhone avant de le mettre à jour, pour mettre tes données en sécurité : Sauvegarder l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Je te laisse tester tout ça et nous dire ce que ça donne.


Bonne journée 😊 !






Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mise à jour iPhone ne s'installe pas

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.