Photos iPhone mode portrait floues

Bonjour abou215,

Il est toujours difficile de déterminer quelles sont les raisons d'un problème. Par contre, nous devrions être en mesure de t'aider à résoudre ton souci. J'aimerais commencer par te poser quelques questions de clarification.

Tu indiques que les photos prises par le biais du mode portrait sont floues, mais peux-tu nous dire si ce souci concerne uniquement les photos prises avec l'appareil photo avant de ton iPhone, uniquement les photos prises avec l'appareil photo arrière de ton iPhone, ou toutes les photos prises en mode portrait que ça soit avec les appareils photo avant et arrière de ton iPhone ?

As-tu le même souci avec tous les types d'éclairage disponibles avec le mode portrait (éclairage naturel, éclairage de studio, éclairage des contours, éclairage de scène, etc.) ou bien est-ce que le souci ne se produit que lorsque tu utilises un type d'éclairage précis ?

Peux-tu nous dire si la vignette Éclairage [type d'éclairage] devient jaune lorsque tu prends une photo en mode portrait ou si cette vignette reste constamment grise ?

Peux-tu nous dire si c'est la personne que tu prends en photo avec le mode portrait qui est floue ou si c'est uniquement l'arrière-plan de la photo qui est flou tandis que le portrait reste net ?

Enfin, peux-tu nous dire si ton souci a commencé après un problème particulier ou non ?

Ces informations supplémentaires devraient nous permettre de mieux isoler la cause du souci et de t'aider plus efficacement. Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂 !