Bonjour, j’ai un iPhone 11 qui a un moment bug sans cause et certaines parties de l’écran restent figées pendant plusieurs heures j’aimerai savoir la cause s’il vous plaît mon écran est d’origine en très bon état alors je ne comprends pas mon téléphone utilise la version 15 pour l’instant
iPhone 11
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 15
Bonjour
Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de :
Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :
Ou via la chatBox :
https://getsupport.apple.com/solutions
Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :
https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back
Bonjour
Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de :
Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :
Ou via la chatBox :
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Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :
https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back
Certaines parties écran iPhone figées
