Pas de notifications Mail iPhone

Bonjour nicholo, merci pour ces précisions.

L'app myMmail gère peut-être différemment la réception des e-mails.

Cependant, je te confirme que l'explication de DobbyIsAFreeHelp est la bonne si ces comptes ne gèrent pas les notifications Push, j'observe la même chose avec mon compte Gmail.

Tu indiques que tu ne reçois pas ces notifications pour "6 cas sur 10 mails".

Est-ce qu'ils ont l'option Push ou Récupération ?

S'ils sont en Récupération alors le comportement de l'app est normal, tu vas devoir ouvrir l'app Mail ou la rafraichir pour recevoir tes e-mails.

Par contre, s'ils sont en Push et que tu n'as pas de notifications, tu pourrais essayer de supprimer les comptes de l'app Mail et de les rajouter pour relancer la synchronisation avec les serveurs.

Tiens-nous au courant !

Bonjour,

Iphone 14 / 16.4.1

J'ai le même problème depuis la dernière maj, j'avais mymail que j'ai malheureusement dû supprimer pour retourner sur Mail (dont je n'aime pas du tout la présentation...). J'y ai donc réinstallé toutes mes adresses mail mais le push fonctionne de manière aléatoire. J'ai vérifié tous les réglages qui sont bons, je ne vois pas quoi faire d'autre ?

Merci

Bonjour nicholo,

Si tu ne reçois pas toujours de notifications pour t'alerter de la réception de nouveaux e-mails, il va falloir aller dans Réglages > Mail > Comptes > Nouvelles données et t'assurer que tu as bien activé l'option Push.

Toujours dans Réglages > Mail > Comptes > Nouvelles données, il faudra que tu cliques un à un sur tous tes comptes de messagerie et que tu sélectionnes l'option Push lorsqu'elle est disponible et l'option Récupération lorsque l'option Push n'est pas disponible.

Si tu as des comptes de messagerie qui ne gèrent pas la fonctionnalité Push, il faudra aussi que tu regardes quelle est l'option que tu as sélectionnée dans la section Récupération des données. Pour être sûr de recevoir une notification à chaque fois que tu reçois un nouvel e-mail, il faudra que tu sélectionnes l'option Automatiquement.

Ces réglages déterminent dans quelles conditions les nouveaux e-mails sont poussés sur ton iPhone et ont donc un impact direct sur le fonctionnement des notifications.

Je te laisse déjà vérifier tout ça et nous dire ce que ça donne.

Bonne journée 🙂 !