Bonjour,
Le Touch ID ne fonctionne plus sur mon MacBook Pro 14 2022. Il s'est mis à être capricieux puis à ne plus fonctionner du tout. Malgré le nettoyage, redémarrage.
Que faire d'autre ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 14″, macOS 13.2
Bonjour shamantao, bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que le souci est arrivé après un évènement particulier (une mise à jour, l'installation d'une nouvelle app, l'enregistrement d'une nouvelle empreinte...) ?
Quand tu as un souci avec Touch ID, la meilleure chose à faire est de suivre toutes les étapes données sur la page Si Touch ID ne fonctionne pas avec votre Mac - Assistance Apple (FR) qui est une très bonne ressource à ce sujet.
Sous ton post il est indiqué que tu es sur macOS 13.2 qui n'est pas la dernière version.
Je t'invite donc à commencer par faire une sauvegarde de tes données puis à faire la mise à jour afin de bénéficier de tous les derniers correctifs disponibles.
Tiens-nous au courant !
Bonjour shamantao, bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que le souci est arrivé après un évènement particulier (une mise à jour, l'installation d'une nouvelle app, l'enregistrement d'une nouvelle empreinte...) ?
Quand tu as un souci avec Touch ID, la meilleure chose à faire est de suivre toutes les étapes données sur la page Si Touch ID ne fonctionne pas avec votre Mac - Assistance Apple (FR) qui est une très bonne ressource à ce sujet.
Sous ton post il est indiqué que tu es sur macOS 13.2 qui n'est pas la dernière version.
Je t'invite donc à commencer par faire une sauvegarde de tes données puis à faire la mise à jour afin de bénéficier de tous les derniers correctifs disponibles.
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Touch ID ne fonctionne plus sur Mac
