Bonjour j’ai créé un nouveau compte iCloud pour pouvoir utiliser mon iPhone et je n’en sais pas pourquoi j’essaye de me déconnecter mais je n’arrive pas sa me dit que mon compte n’es plus actif
je ne peux plus rien faire
ni télécharger d’application ni réinitialiser mon téléphone je suis bloqué
Problème de connexion à iCloud sur mon téléphone
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 6 Plus, iOS 12
Bonjour popypeuf,
Navrée d'apprendre la situation.
Est-ce que tu as un message te disant que ton compte a été désactivé pour des raisons de sécurité ? Si c'est le cas, alors tu devras réinitialiser ton mot de passe pour pouvoir y accéder de nouveau. Pour ce faire, aide-toi des indications données sur cet article : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
Si jamais ton message d'erreur te dit plutôt que ton compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store, la meilleure chose à faire est alors de contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
En espérant que mes conseils te seront utiles. N'hésite pas à revenir nous dire ce qu'il en est et nous en dire plus si tu es toujours en difficulté.
Bonne journée. 🌷
Bonjour popypeuf,
Navrée d'apprendre la situation.
Est-ce que tu as un message te disant que ton compte a été désactivé pour des raisons de sécurité ? Si c'est le cas, alors tu devras réinitialiser ton mot de passe pour pouvoir y accéder de nouveau. Pour ce faire, aide-toi des indications données sur cet article : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
Si jamais ton message d'erreur te dit plutôt que ton compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store, la meilleure chose à faire est alors de contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
En espérant que mes conseils te seront utiles. N'hésite pas à revenir nous dire ce qu'il en est et nous en dire plus si tu es toujours en difficulté.
Bonne journée. 🌷
Message compte Apple inactif
