iPhone bloqué
Après une demande de vidage de l'iphone 11, cela fait 2 h que le téléphone est bloqué et que je ne peux pas l'éteindre ni le redémarrer !
Il est bloqué sur la pomme et la barre d'avancement
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thomas185
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Bonjour lorence, bienvenue dans la Communauté Apple !
Je ne suis pas sûr de bien comprendre ce que tu entends par "demande de vidage".
Qu'est-ce qui s'affichait sur ton iPhone pour que tu doives le remettre à zéro ?
Il arrive parfois que le redémarrage de l'iPhone prenne un peu plus de temps que prévu. Est-ce qu'il a redémarré entre-temps ?
Si ce n'est pas le cas, je t'invite à jeter un œil à l'article Affichage du logo Apple et d’une barre de progression après la mise à jour ou la restauration d’un iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR) qui va t'expliquer ce que tu peux faire pour aider l'appareil à finir le chargement.
N'hésite pas à le forcer à redémarrer si nécessaire.
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