Bj, j’ai une notification récurrente sur mon iphone7. Qui me dit de « Retirez et réinsérez la SIM pour continuer à utiliser le 07……. (Mon numéro de tel)avec IMessage et Facetine » j’ai modifier certaines choses mais j’arrive pas à résoudre le problème. Merci à ceux qui ont des idées pour m’aider.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 7, iOS 15
Bonjour JODEMAGO, bienvenue dans la Communauté Apple !
Je t'avoue que c'est la première fois que je vois ce message.
Est-ce que tu as changé de numéro de téléphone ou d'opérateur récemment ?
De plus, est-ce que ce numéro apparait et est coché dans Réglages > Messages > Envoi et réception et dans Réglages > FaceTime ?
La première chose que tu peux essayer de faire c'est de vérifier si une mise à jour des réglages de l'opérateur est disponible dans Réglages > Général > Informations comme indiqué sur la page Mettre à jour manuellement les réglages de l’opérateur sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Si aucune mise à jour n'est proposée, tu peux réinitialiser les réglages réseau depuis Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser >Réinitialiser les réglages réseau afin de relancer la communication avec ton opérateur.
Cette manipulation va également oublier tous les mots de passe des réseaux Wi-Fi.
Tiens-nous au courant !
Bonjour JODEMAGO, bienvenue dans la Communauté Apple !
Je t'avoue que c'est la première fois que je vois ce message.
Est-ce que tu as changé de numéro de téléphone ou d'opérateur récemment ?
De plus, est-ce que ce numéro apparait et est coché dans Réglages > Messages > Envoi et réception et dans Réglages > FaceTime ?
La première chose que tu peux essayer de faire c'est de vérifier si une mise à jour des réglages de l'opérateur est disponible dans Réglages > Général > Informations comme indiqué sur la page Mettre à jour manuellement les réglages de l’opérateur sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Si aucune mise à jour n'est proposée, tu peux réinitialiser les réglages réseau depuis Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser >Réinitialiser les réglages réseau afin de relancer la communication avec ton opérateur.
Cette manipulation va également oublier tous les mots de passe des réseaux Wi-Fi.
Tiens-nous au courant !
Bonjour JODEMAGO,
Merci de ton retour.
Je suis navré que cela n'ait rien donné.
Si tu souhaites contacter l'Assistance Apple officielle, pense à sauvegarder ton iPhone, il se peut qu'ils te demandent de réinitialiser le contenu et les réglages de ton appareil. : Effacer l’iPhone - Assistance Apple (FR), pour finir d'isoler où est le souci.
N'hésite pas à nous tenir au courant de leurs réponses, cela pourrait aider d'autres utilisateurs.
Je te souhaite une bonne journée 🌤️.
Bonjour et merci de prendre du temps pour étudier ce problème, oui j’ai j’en mon numéro de tel et de messagerie qui sont enregistrés message et face Time . J’hésite pour le moment de réinitialiser le réseau car j’ai eu depuis 3 mois des problèmes avec Orange concernant ma messagerie, puis le renvoi d’appel sur mobile inaccessible car le réseau est moyen ou j’habite et orange a mis ma ligne en étude pour essayer d’améliorer mon réseau. Merci pour les infos que tu me donnes j’essayerais de réinitialiser le réseau dans 1 ou 2 mois.
Bonjour JODEMAGO,
Merci de nous avoir prévenus que tu feras ces manipulations plus tard.
On espère tout de même que tu ne seras pas trop embêté avec ce message pendant ce temps.
N'hésite pas à revenir, si besoin.
Passe une bonne journée !
Salut tout le monde , comme dit précédemment j’ai réinitialisé les paramètres réseau …. Et pas de chance le problème est toujours présent… savez vous comment contacter Apple pour leurs exposer mon problème, je ne vois pas comment m’en sortir !!! Merci à tous ceux qui aura une solution à essayer. Bon week-end à tous 😩😩
Notification récurrente iPhone
