iPhone bloqué écran restauration

bonjour,

mon iPhone est bloqué sur un écran ou il y a l'affichage de la connexion à un ordinateur pour restauration.

J'essaie de le restaurer mais rien n'y fais, un message d'erreur apparait sur mon ordinateur.

Comment faire ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS, iOS 15

Publiée le 17 avr. 2023 à 07h31

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Réponse la mieux classée

Furax69

Niveau 5

5 204 points

Publiée le 17 avr. 2023 à 09h28

Bonjour

Essayez :

De changer de port USB
D'utiliser un cable certifié Apple
De mettre à jour iTunes si vous êtes sur PC ou Musique si vous êtes sur MAC
De vérifier que votre antivirus et/ou votre parefeu ne bloque pas les communications

Ceci peut aussi vous aider :

Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

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1 réponse