ma tablette ne répond plus au tactile malgré mes essais de redémarrage forcés l'ecran apparait mais je ne peux entrer le code
ma tablette ipad ne repond plus au tactilemalgré mes essais de redémarrage forcé
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iPad, iPadOS 16
Bonjour nyny13,
Je vois 2 raisons à ta situation
Comment décrirais-tu ce que tu vois à l'écran lorsque ton iPad démarre ?
Vois-tu, par exemple, un cadre blanc autour du pavé numérique avec lequel tu peux taper ton code ?
Entends-tu une voix lorsque tu appuies sur l'écran ? Vérifie, au cas où, que le son n'est pas au minimum.
Si cela correspond à ce que tu observes, tu pourrais avoir l'option VoiceOver qui est en place.
Il existe plusieurs méthodes pour le désactiver, tu les trouveras décrites dans cet article :
Si tu vois autre chose, merci de nous le décrire en détails.
Bonne journée !
Bonjour nyny13,
Je vois 2 raisons à ta situation
Comment décrirais-tu ce que tu vois à l'écran lorsque ton iPad démarre ?
Vois-tu, par exemple, un cadre blanc autour du pavé numérique avec lequel tu peux taper ton code ?
Entends-tu une voix lorsque tu appuies sur l'écran ? Vérifie, au cas où, que le son n'est pas au minimum.
Si cela correspond à ce que tu observes, tu pourrais avoir l'option VoiceOver qui est en place.
Il existe plusieurs méthodes pour le désactiver, tu les trouveras décrites dans cet article :
Si tu vois autre chose, merci de nous le décrire en détails.
Bonne journée !
Bonjour nyny13,
Si le redémarrage forcé de l'iPad ne donne rien, la seule autre solution qui me vient en tête serait de mettre ton iPad en mode récupération et de tenter une mise à jour forcée. La mise à jour forcée n'efface pas l'iPad, donc je préfère te proposer de commencer par ça. Si elle ne fonctionne pas, peut-être qu'une restauration sera à envisager et dans ce cas, l'iPad sera effacé et il faudra que tu restaures une sauvegarde.
La manipulation pour faire la mise à jour forcée est donnée dans la section Si votre iPad s’allume, mais reste bloqué au démarrage de l'article Si votre iPad ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR). Je t'invite à tenter les étapes qui t'y sont décrites. Il te faudra un ordinateur.
J'espère que ça fonctionnera. Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌷
sur l'écran tout est normal,seulement comme le tactile ne fonctionne plus je ne peux entrer le code de dévérouillage et je suis bloquée pour toute manip
d'autre part je n'entends aucune voix
Tactile iPad ne fonctionne plus
