Souscrire à un abonnement iCloud

Bonjour !

J’essaye désespérément de souscrire à un abonnement iCloud mais aucun des moyens de paiement utilisés ne fonctionnent. Chaque fois le même message apparaît : « this payment method is not valid ». J’ai essayé avec Applepay et 3 cartes de crédit différentes, Mastercard et visa.

Quelqu’un aurait-il une solution à ce problème ?

Merci beaucoup!



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Pro, iOS 16

Publiée le 19 avr. 2023 à 19h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 avr. 2023 à 01h39

Bonjour Camfff,


Rencontres-tu des difficultés avec tes modes de paiements pour d'autres achats que la souscription à iCloud+ ? Si c'est le cas, la page Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR) te viendra peut-être en aide. Je pense notamment à la deuxième section intitulée Si vous ne parvenez toujours pas à effectuer d’achat.

Je te recommande d'essayer de prendre ce stockage avec un autre appareil pour voir ce que cela donne. L'article Mise à niveau vers iCloud+ - Assistance Apple (FR) explique comment procéder, même depuis un PC !


Je te conseille également de redémarrer ton iPhone et de te connecter sur un autre réseau Wi-Fi privé.


N'hésite pas à revenir nous tenir au courant de la situation. 


Passe une bonne journée. 🌷

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 avr. 2023 à 01h39 en réponse à Camfff

Bonjour Camfff,


Rencontres-tu des difficultés avec tes modes de paiements pour d'autres achats que la souscription à iCloud+ ? Si c'est le cas, la page Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR) te viendra peut-être en aide. Je pense notamment à la deuxième section intitulée Si vous ne parvenez toujours pas à effectuer d’achat.

Je te recommande d'essayer de prendre ce stockage avec un autre appareil pour voir ce que cela donne. L'article Mise à niveau vers iCloud+ - Assistance Apple (FR) explique comment procéder, même depuis un PC !


Je te conseille également de redémarrer ton iPhone et de te connecter sur un autre réseau Wi-Fi privé.


N'hésite pas à revenir nous tenir au courant de la situation. 


Passe une bonne journée. 🌷

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