iPhone s'éteint et se décharge

D’accord merci pour votre réponse.

Vous m’avez donc dit avoir acheté un iPhone XS en décembre dernier, c’est donc un téléphone reconditionné (téléphone d’occasion remis à neuf) puisque Apple ne vend plus cet iPhone neuf depuis quelques années maintenant..

Le reconditionné permet de faire de belles économies et est bénéfique pour la planète! En revanche, la batterie n’est pas toujours remise à neuf bien que l’iPhone l’est.

Pouvez vous me dire l’état de votre batterie en % svp ? Pour cela, allez dans réglages, batterie et état de la batterie.

J’attends votre réponse, si vous avez d’autres question n’hésitez pas, bonne journée

Faire changer cette batterie dans le réseau agréé Apple...

C'est plus cher mais vous redonnerez 3 à 4 ans de bon fonctionnement à votre iPhone 😉

Bonjour carla14

iPhone Xs donc acheté d'occasion ou bien en reconditionné ?

Batterie probablement pas d'origine Apple... Et à changer...

Je suis du même avis que Furax69. Votre batterie est contrefaite ou défaillante. Il faudra aller la changer pour retrouver l’efficacité de votre iPhone

A la vue de ce graph, je confirme ce que je vous ai dit plus haut... Batterie de contrefaçon et qui ne fonctionne pas correctement....

Oui bien sûr...

Vous pouvez aussi vous retourner contre le vendeur de reconditionné... Peut-être avez vous une garantie... Mais il faudra exiger une batterie Apple 😉

Bonsoir, depuis combien de temps possédez vous votre iPhone svp ?