Récupérer conversations WhatsApp iPhone
Comment Récupérer mes conversations WhatsApp ?
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Question marquée comme
Bonjour norlane, la récupération des conversation WhatsApp est possible si vous avez une sauvegarde.
Si vous changez d'iPhone et gardez le même numéro de téléphone, sur l'ancien iPhone il faut sauvegarder les discutions WhatsApp sur iCloud Drive.
- iCloud Drive doit être activé sur l'iPhone , allez à Réglages > votre identifiant > iCloud > iCloud Drive.
- Dans WhatsApp touchez Réglages > Discussions > Sauvegarde > Sauvegarder maintenant.
> L'App WhatsApp sauvegarde les discussions sur iCloud Drive.
Puis démarrez le nouvel iPhone en récupérant la sauvegarde de l'ancien iPhone.
Lorsque le nouvel iPhone sera démarré attendre qu'il télécharge toutes les applications, puis ouvrez WhatsApp.
> Au premier démarrage de WhatsApp vous aurez la proposition de récupérer la sauvegarde d'iCloud Drive.
Si vous changez de numéro de téléphone il faut impérativement mettre à jour le numéro de téléphone pour WhatsApp.
Sur l'ancien iPhone incérer la nouvel sim et ouvrez WhatsApp, touchez Réglages > Compte > Changer de numéro
Lorsque le numéro sera changé faites une sauvegarde des discutions.
Pour plus de renseignement voici la page d'aide WhatsApp.