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Bonjour
mon fils ne parvient pas à débloquer son compte Apple sur son tél. on lui demande son no tél pour déverrouiller- il le rentre sous forme standard 07….. mais s’affiche avec des parenthèses pour les 3 premiers chiffres et ensuite est invalidé.
comment faire ?
merci
Bonjour Ricou0303, le numéro de téléphone à renseigner doit correspondre au numéro de confiance indiqué dans le compte Apple.
Les chiffres en parenthèses correspondent à l'indicatif du pays du compte Apple.
Pour exemple, si le compte Apple est réglé sur France les chiffres entre parenthèses s'affiche (33) / (+33) et on renseigne le numéro au format français > donc 10 chiffres commençant par 0.
Le numéro de confiance du compte Apple n'est pas forcement le numéro de téléphone utilisé sur l'iPhone, il peut correspondre à un numéro d'un autre téléphone mobile voir même d'une ligne fixe, en me répétant il faut donc renseigner le numéro de téléphone de confiance du compte Apple.
Dans le cas où votre fils a créé son compte Apple avec son numéro de téléphone puis a changé de numéro de téléphone sans mettre à jour le numéro de téléphone de confiance dans son compte Apple là cela devient un problème lorsque l'accès au compte Apple est bloqué.
On peut facilement débloqué le compte Apple lorsque l'on un accès à un appareil Apple de confiance, il s'agit d'un appareil connecté au compte Apple, mais s'il n'y aucun appareil de confiance connecté au compte Apple qui permet d'accéder au réglages du compte Apple en question il n'y a plus qu'une seul procédure, il va falloir faire une demande de récupération de compte à Apple.
Bonjour Ricou0303, le numéro de téléphone à renseigner doit correspondre au numéro de confiance indiqué dans le compte Apple.
Les chiffres en parenthèses correspondent à l'indicatif du pays du compte Apple.
Pour exemple, si le compte Apple est réglé sur France les chiffres entre parenthèses s'affiche (33) / (+33) et on renseigne le numéro au format français > donc 10 chiffres commençant par 0.
Le numéro de confiance du compte Apple n'est pas forcement le numéro de téléphone utilisé sur l'iPhone, il peut correspondre à un numéro d'un autre téléphone mobile voir même d'une ligne fixe, en me répétant il faut donc renseigner le numéro de téléphone de confiance du compte Apple.
Dans le cas où votre fils a créé son compte Apple avec son numéro de téléphone puis a changé de numéro de téléphone sans mettre à jour le numéro de téléphone de confiance dans son compte Apple là cela devient un problème lorsque l'accès au compte Apple est bloqué.
On peut facilement débloqué le compte Apple lorsque l'on un accès à un appareil Apple de confiance, il s'agit d'un appareil connecté au compte Apple, mais s'il n'y aucun appareil de confiance connecté au compte Apple qui permet d'accéder au réglages du compte Apple en question il n'y a plus qu'une seul procédure, il va falloir faire une demande de récupération de compte à Apple.
Compte Apple bloqué
