Impossible d'envoyer des photos depuis iPhone

Bonjour,

il est possible que le problème que vous rencontrez soit dû à une mise à jour récente du logiciel comme iOS 16 de votre iPhone ou de votre opérateur téléphonique. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :

• Vérifiez que votre iPhone est connecté à internet, soit en Wi-Fi soit en 3G/4G.
• Essayez d'envoyer une photo via une autre application de messagerie, comme WhatsApp ou Messenger. Si cela fonctionne, le problème pourrait être lié à l'application Messages (si vous l’utilisez bien sûr)
• Vérifiez les réglages de votre téléphone. Pour cela, allez à Réglages -> Messages. Assurez-vous que l'option Service MMS est activée.
• Toujours dans réglages, allez dans Données cellulaires, assurez vous que l’appli Message ou votre autre application de messagerie (WhatsApp ou Messenger par exemple) est cochée pour être sûr qu’elle utilise votre 3G/4G pour fonctionner hors Wi-Fi par exemple.
• Effectuez la dernière mise à jour d’iOS (iOS 16) si possible. Rendez vous dans réglages -> Général -> Mise à jour logicielle.
• Redémarrez votre iPhone en appuyant sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse, puis faites glisser le curseur pour éteindre l'appareil. Attendez quelques secondes, puis rallumez votre iPhone.

Si le problème persiste, contactez votre opérateur téléphonique pour voir si le problème est lié à votre forfait ou à leur réseau.

J'espère avoir résolu vos problèmes d'envoi de photos. Si le problème persiste toujours, n’hésitez pas à me poser vos questions.

Bonne journée.

Avec plaisir, n’hésitez pas à revenir si le problème persiste.

Bon week end à vous.