Remplacement batterie Mac

la batterie de mon MBP 16 2019 de 8790 mA de capacité (d'après la notice) d'une durée de vie de 1000 cycles ne charge plus qu'à 6626 mA ( 75,4 %) au bout de 492 cycles … est-ce qu'Apple prend en charge le remplacement ? et si oui ou se trouve le lien pour activer la prise en charge …


[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 16″, macOS 13.3

Publiée le 22 avr. 2023 à 19h58

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 22 avr. 2023 à 20h26

Bonjour JiPeJi 🤗!


Je suis désolé d'apprendre que la batterie de votre MacBook Pro ne se charge plus correctement.


Heureusement, si votre appareil est toujours sous garantie ou si vous avez souscrit à AppleCare+, il est possible que le remplacement de la batterie soit pris en charge par Apple.

Pour vérifier si votre appareil est éligible au remplacement de la batterie, vous pouvez contacter l'Assistance Apple en ligne ou prendre rendez-vous dans un Apple Store. Les conseillers pourront effectuer des tests sur votre appareil et vous informer des options de réparation disponibles.

Si votre appareil est éligible au remplacement de la batterie, vous pouvez prendre rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de service agréé Apple pour faire remplacer la batterie. Vous pouvez également contacter l'assistance Apple en ligne pour organiser un envoi postal de votre appareil.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la prise en charge de la batterie de votre MacBook Pro, je vous recommande de contacter directement l'Assistance Apple. Ils seront en mesure de vous fournir les informations les plus précises et de répondre à toutes vos questions.


N'hésitez pas à revenir ici pour tout autre renseignement 😉!

Bonne soirée

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 22 avr. 2023 à 20h26 en réponse à JiPeJi

Bonjour JiPeJi 🤗!


Je suis désolé d'apprendre que la batterie de votre MacBook Pro ne se charge plus correctement.


Heureusement, si votre appareil est toujours sous garantie ou si vous avez souscrit à AppleCare+, il est possible que le remplacement de la batterie soit pris en charge par Apple.

Pour vérifier si votre appareil est éligible au remplacement de la batterie, vous pouvez contacter l'Assistance Apple en ligne ou prendre rendez-vous dans un Apple Store. Les conseillers pourront effectuer des tests sur votre appareil et vous informer des options de réparation disponibles.

Si votre appareil est éligible au remplacement de la batterie, vous pouvez prendre rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de service agréé Apple pour faire remplacer la batterie. Vous pouvez également contacter l'assistance Apple en ligne pour organiser un envoi postal de votre appareil.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la prise en charge de la batterie de votre MacBook Pro, je vous recommande de contacter directement l'Assistance Apple. Ils seront en mesure de vous fournir les informations les plus précises et de répondre à toutes vos questions.


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