Appuyer sur touche Étoile en appel iPhone

Bonjour Tom988,

Pour le coup, tu es la première personne que je rencontre avec ce genre de souci.

J'ai beau réfléchir, je ne vois pas d'option ou d'autre manière de faire cette étoile.

En plus, ce qu'il faut savoir, c'est que les serveurs de ce genre comprennent quelle touche a été appuyée en fonction de la sonorité qu'elle produit.

Ce n'est pas forcément quelque chose à laquelle on fait attention, mais chaque touche produit un son différent.

Plusieurs petits tests pour isoler le souci :

• Si tu souhaites composer un numéro de téléphone et que tu appuies sur la touche Étoile, entends-tu le son qu'elle produit ?
• Si tu en as la possibilité, peux-tu recevoir cet appel sur un autre téléphone et voir si tu as le même problème. Dans ce cas, c'est le serveur de ta banque qui est défectueux.
• De la même manière, si tu as l'occasion d'avoir d'autres serveurs , est-ce que la touche Étoile est bien prise en compte ?

À bientôt !

Bonjour TOM988, étonnant que la touche "Etoile" ne semble pas fonctionner lord de l'appel avec le serveur de la banque..

Sur mon iPhone lorsque j'appelle la messagerie vocal de mon opérateur téléphonique ( SFR) je peux accéder à différents menu de réglage de ma boite vocal, lorsque je suis dans un menu de réglage la touche "Etoile" permet de revenir au menu principale de ma boite vocal et cela fonctionne (je viens de tester).

Je précise que lorsque j'appelle ma boite vocal je mets le mode hautparleur et lorsque j'appuie sur une touche chiffrée ou Etoile j'entend le "son" / la note de musique de la touche.

Essayez en mode hautparleur lord de votre appel avec le serveur de la banque.

Vous pouvez aussi tester avec un appel téléphonique vers la boite vocal opérateur > peut-être que la boite vocal utilise aussi la touche Etoile.