Bonjour, mon AirPods droit ne fonctionne plus , quand je le sort de ma boîte il n’est pas reconnu , de plus sur le téléphone il est mit comme inexistant image si joint pouvez vous me renseigner svp
AirPods droit ne marche plus (je l’es sort de la boîte il ne se connecte pas,plus sur le téléphone il est enregistré comme inexistant)
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Yukuna,,
Merci pour la capture d'écran, on voit clairement que l'AirPod droit n'est effectivement pas fonctionnel.
Tu as également un article intéressant qui est lié à ton message, as-tu fait la manip de réinitialisation qui est proposée dedans ?
Une question supplémentaire me vient à l'esprit, est-ce que tu aurais remplacé cet AirPod droit car tu aurais perdu celui d'origine, ou est-ce celui d'origine, justement ?
Si c'est un nouvel AirPod, je t'invite à suivre cet article : Configurer vos AirPods ou votre boîtier de charge de remplacement - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour Yukuna,,
Merci pour la capture d'écran, on voit clairement que l'AirPod droit n'est effectivement pas fonctionnel.
Tu as également un article intéressant qui est lié à ton message, as-tu fait la manip de réinitialisation qui est proposée dedans ?
Une question supplémentaire me vient à l'esprit, est-ce que tu aurais remplacé cet AirPod droit car tu aurais perdu celui d'origine, ou est-ce celui d'origine, justement ?
Si c'est un nouvel AirPod, je t'invite à suivre cet article : Configurer vos AirPods ou votre boîtier de charge de remplacement - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour Yukuna,
Merci pour ton retour et pour les précisions apportées.
Pour la suite, je te conseille de réaliser les étapes de dépannage proposées dans l'article Si vous ne parvenez pas à connecter vos AirPods - Assistance Apple (FR). Par contre, si le souci persiste après la réalisation de ces étapes, il est possible qu'une réparation matérielle soit nécessaire. Le cas échéant, je te conseille de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux quelles sont les options de réparation disponibles : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonne journée 😊 !
Merci pour t’on message, pour te répondre ,oui j’ai fait la manip pour réinstaller l’AirPod est non sa n’a pas marcher, de plus oui c’est la boîte d’origine je ne l’est pas changer AirPods et boîte,. Le problème est arrivé Di jours au lendemain, je me suis réveillé est mon AirPods droit ne marcher plus .
AirPod ne fonctionne pas
