Supprimer identifiant Apple désactivé
Comment procéder pour changer un identifiant Apple désactiver par un autre
Comment supprimer un identifiant désactivé et utiliser un autre
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thomas185
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Spécialiste Communautés
Bonjour souadou2018, bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que l'identifiant Apple qui est désactivé est connecté sur un appareil et tu essaies de le déconnecté ?
Si c'est le cas, je pense qu'il va d'abord falloir réactiver l'identifiant pour pouvoir le déconnecter par la suite. Pour essayer de le réactiver, tu vas devoir contacter directement l'assistance Apple pour faire quelques vérifications sur ton compte : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Sinon, si tu as toujours la facture d'achat de cet appareil, tu vas peut-être pouvoir faire une demande d'assistance concernant le verrouillage d'activation mais je ne peux pas te garantir qu'elle va aboutir : Désactiver le verrouillage d’activation.
Sache que cette procédure permettra de déconnecter l'identifiant mais ne te redonnera pas accès aux données.
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