Dolby Atmos ne fonctionne pas avec Apple TV

Bonjour zaven210,

Essayez de changer la langue quand vous lisez un contenu en dolby atmos qui ne vous semble pas l'être. Parfois, en VF, le traitement Dolby Atmos est nettement inférieur à la version originale. Voir inexistant. Et même si c'est indiqué Dolby Atmos sur la page de titre du film / série, ça veut dire que au moins une piste audio est en Atmos, souvent la version originale, mais de loin pas toutes les pistes audio.

Redites nous si vous voyez une différence du coup.

Bonjour zaven210,

Merci pour ces précisions, la situation est donc plus claire.

Est-ce que tu sais si ton téléviseur prend en charge l’ARC ou l’eARC ? Si c'est le cas, tu devrais voir la mention ARC à côté du port HDMI de ton téléviseur. Il faudrait que tu essayes d'activer l’option ARC, eARC ou HDMI-CEC dans les réglages de ton téléviseur. 

Si le souci persiste malgré cela, je te conseille de contacter directement l'assistance Apple à ce sujet : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Bonne journée 😊 !

Salut ça fonctionne très bien sur Apple TV vois donc les réglages audio de ton Apple TV tu dois avoir choisi Atmos , et aussi une Apple TV de dernière gen

Bonjour zaven210,

D'après ce que je comprends en lisant ton post, ton souci concerne l'utilisation du son Dolby Atmos avec ton Apple TV et ta barre de son Sony HTA7000. Toutefois, dans la mesure où tu indiques que le son Dolby Atmos fonctionne avec les apps Netflix et Disney+, je me demande si ton problème concerne l'utilisation du son Dolby Atmos sur l'Apple TV ou bien s'il concerne l'utilisation du son Dobly Atmos dans l'app tv de ton Apple TV.

Est-ce que tu as bien utilisé les apps Netflix et Disney+ installées sur ton Apple TV pour faire ces tests ?

Si ton souci ne concerne que l'app tv de l'Apple TV, es-tu sûr que le contenu que tu regardes est bien disponible en Dolby Atmos ? As-tu le même problème avec plusieurs types contenus (différents films et séries) ?

Le logo  doit figurer dans les informations du film ou de la série que tu regardes si celui-ci est bien disponible en Dolby Atmos.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 😊 !

J’ai le même problème chez moi avec ma barre Ambeo Max. Quand je mets directement sur la tv Samsung Qdoled j’ai du son Dolby 3D, mais dès que je passe par l’Apple TV ça passe en PCM stéréo sans spécialisation. Apple Music démarre aussi en décalage car il n’envoie pas le signal assez rapidement. Donc le son de la chanson ne démarre qu’après 3secs voir plus.

je pense revendre mon Apple TV et mes HomePods car ils sont aussi en décalage de son avec ma barre. Décevant que Apple a toujours pas réglé ce problème, sachant que j’ai un compte AppleOne.

Bonjour zaven210,

Si le souci n'est toujours pas résolu, je te recommande de suivre la suggestion de l'Apple Store et de DobbyIsAFreeHelp et de contacter l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

N'hésite pas à revenir nous dire ce qu'ils auront pu faire pour toi.

Bonne journée. 🌼

L’EARC n’est là que pour le retour du signal audio émis par une source en l’occurrence l’Apple TV qui n’envoie pas le codec approprié puisque la barre de son ne le reconnaît pas comme tel alors qu’avec les autre source ( Google tv ou Nvidia) cela fonctionne..