Je suis en version 10.10.5 OS X Yosemite, mon MacBook date de 2015, et tout ce que je souhaite télécharger demande une version plus récente, meme safari, je suis tres limite sur l'utilisation de mon Mac book air. Meme Netflix me met un message d'erreur M7121-3078 j'imagine que c'est a cause de safari ou google chrome.
Impossible De faire un Software Update sur mon Macbook air
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Anciens modèles d’écran
Bonjour,
Votre Mac peut aller au maximum sous Monterey. Ce qui n'est pas mal. Voici les liens utiles :
Configuration requise pour macOS 12 - Monterey
macOS Monterey est compatible avec les ordinateurs suivants - Assistance Apple (FR)
Comment l'obtenir
https://apps.apple.com/fr/app/macos-monterey/id1576738294?mt=12
Bonne suite !
Bonjour,
Votre Mac peut aller au maximum sous Monterey. Ce qui n'est pas mal. Voici les liens utiles :
Configuration requise pour macOS 12 - Monterey
macOS Monterey est compatible avec les ordinateurs suivants - Assistance Apple (FR)
Comment l'obtenir
https://apps.apple.com/fr/app/macos-monterey/id1576738294?mt=12
Bonne suite !
OK - pour ce modèle précis, c'est Big Sur qui est la version maximale :
Configuration requise pour macOS 11 - Big Sur
macOS Big Sur - Caractéristiques techniques (FR)
macOS Big Sur est compatible avec les ordinateurs suivants - Assistance Apple (FR)
Comment l'obtenir :
https://apps.apple.com/fr/app/macos-big-sur/id1526878132?mt=12
Là, c'est doit fonctionner !
Est-ce que votre Mac est bien un modèle 2015 ? que dit le menu Pomme / A propos de ce Mac ? , quel est lot modèle exact de Mac, et son année modèle exact ?
Essayez de vous connecter à App Store avant d'essayer le téléchargement, vous devriez avoir un écran avec les cases à renseigner pour le code reçu sur le mobile...
C'est normal le fait d'être sur un store en anglais ?
Au cas ou :
Changer la région ou le pays associé à votre identifiant Apple – Assistance Apple (CA)
Bonjour,
"avez vous un lien ou je n'ai pas besoin de le prendre de l'app store svp"
Non, hélas. J'ai pour habitude de toujours prendre les applications, versions système etc... à la source même de l'éditeur. Jamais ailleurs. C'est le moyen le plus sûr de ne pas se retrouver avec des verrues et autres malwares.
Si votre mot de passe est OK, vous devez pouvoir vous connecter à App Store, si ce n'est pas le cas, contactez l'assistance Apple au 0800 046 046. C'est la solution la plus sûre.
Alors maintenant il ne me laisse pas acceder a l'app store en me disant que mon mot de pas est faux, je l'ai change a plusieurs reprise mais il me dit tjs faux et je suis bien dans le forum ici avec mes credentials qui sont bons, avez vous un lien ou je n'ai pas besoin de le prendre de l'app store svp?
J'ai deconnecte mon compte icloud, et je l'ai reconnecte, mais quand je tente de telecharger big sur, il me demande mes identifiants, il me dit que c'est errone, mais de l'autre cote je recois sur mon tel le code de validation de l'identifiant apple, mais j'ai nul part ou le mettre. donc je n'arrive pas a telecharger big sur, j'ai tente de le faire d'un autre ordi mais ca ne fonctionne pas non plus, ca ne telecharge que sur l'ordi en question, je ne peux pas juste prendre le .dmg
Bonjour,
Ben là, visiblement votre nom n'est pas reconnu ! soit le clavier est mal réglé, Azerty/Qwerty ou Majuscules/Minuscules ou le nom est tout simplement erroné. Si rien ne va, il faut peut-être contacter Apple au 0800 046 046 pour la France, (je vois que votre fenêtre est en anglais)
Apparement ca ne marche pas :( il me dit "This version of macOS 12.6.5 cannot be installed on this computer."
MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
Merci de prendre le temps de me repondre, c'est tres gentil de votre part. je n'arrive meme pas a avoir safari compatible...
Ca fait la même chose, you must sign in to view the purchase, et je tente et voilà
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J’essaye de prendre une app gratuite et voici le message d’erreurs
Il est reconnu puisque que je reçoit le code de validation malgres que l’ordi me dit identifiant et pass erroné.
Demande de mise à jour Mac
