Mise à jour mode de paiement Apple

Bonjour Person,

Peux-tu nous indiquer ce qu'il se passe lorsque tu tentes de modifier ou de mettre à jour le mode de paiement associé à ton identifiant Apple ?

As-tu un message d'erreur qu'il s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.

Pour modifier le mode de paiement associé à ton identifiant Apple, il faut procéder en deux temps.

Dans un premier temps, il faut ajouter ta nouvelle carte bancaire à la liste des modes de paiement associés à ton identifiant Apple. Pour cela, il faut aller sur ton iPhone dans Réglages > [ton nom] > Paiement et livraison, puis cliquer sur Ajouter une méthode de paiement et saisir les informations de ta nouvelle carte bancaire.

Dans un second temps (une fois ta nouvelle carte bancaire ajoutée à ton identifiant Apple), il faut que tu supprimes ton ancien mode de paiement ou ton ancienne carte bancaire. Pour cela, il faut aller dans Réglages > [ton nom] > Paiement et livraison, cliquer sur Modifier, cliquer sur le ⛔️ devant ton ancienne carte bancaire, puis cliquer sur Supprimer.

Peux-tu nous confirmer que se sont bien les étapes que tu fais et que tu réalises bien ces étapes dans le bon ordre ?

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂 !