Erreur serveur connexion iPad

Bonjour, pourquoi je ne peut pas connecter mon ipad , (erreur serveur)



Erreur serveur

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad (1e génération)

Publiée le 27 avr. 2023 à 05h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 avr. 2023 à 07h27

Bonjour jmzaza,


Merci pour ton retour et pour les précisions apportées.


Dans la mesure où tu ne parviens pas à te connecter à l'App Store sur ton iPad, je te conseille de suivre les conseils de l'article Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple - Assistance Apple (FR).


L'étape 3 de cet article conseille de mettre à jour le système de l'appareil. La dernière version d'iOS compatible avec l'iPad de première génération est iOS 5.1.1. Tu peux vérifier qu'elle est la version d'iOS actuellement installée sur ton iPad en allant dans Réglages > Général > Informations > Version. Si ton iPad est déjà sous iOS 5.1.1, cela signifie qu'il est à jour. Attention, il est essentiel de sauvegarder ton appareil avant de le mettre à jour.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !


5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 avr. 2023 à 07h27 en réponse à jmzaza

Bonjour jmzaza,


Merci pour ton retour et pour les précisions apportées.


Dans la mesure où tu ne parviens pas à te connecter à l'App Store sur ton iPad, je te conseille de suivre les conseils de l'article Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple - Assistance Apple (FR).


L'étape 3 de cet article conseille de mettre à jour le système de l'appareil. La dernière version d'iOS compatible avec l'iPad de première génération est iOS 5.1.1. Tu peux vérifier qu'elle est la version d'iOS actuellement installée sur ton iPad en allant dans Réglages > Général > Informations > Version. Si ton iPad est déjà sous iOS 5.1.1, cela signifie qu'il est à jour. Attention, il est essentiel de sauvegarder ton appareil avant de le mettre à jour.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !


Le 28 avr. 2023 à 08h02 en réponse à jmzaza

Bonjour,


oui, sans doute est’il obsolète. Le problème avec les machines trop ancienne, c’est que les systèmes de sécurité modernes ne sont plus supporté par les plus anciens OS. Ce qui provoque ces erreurs serveur. Ce qui est confirmé quand vous dites pouvoir accéder sans autre à votre compte via une autre machine.


pour s’en assurer définitivement vous pouvez bien entendu contacter l’assistance Apple , toutefois je me doute que ce sera sans succès . L’autre problématique de ce type de tentative de « recyclage » c’est que ces anciens OS ne permettent pratiquement plus l’installation d’app actuelles. Il n’y guère que les app natives qui tournent encore. Ils peuvent servir à naviguer avec malgré tout le risque que de nombreux sites beuguent. Et dans l’impossibilité d’accéder aux sites et fonctions qui nécessitent une authentification.


de mon avis, l’idée de continuer à faire vivre des machines qui fonctionnent encore est bonne et écologique. Et cela, du point de vue fonctionnel, doit se limiter aux machines qui fonctionnent sous iPadOS 14 et ultérieur. Car les os précédents vont tous limiter grandement vos possibilités d’installer des apps actuelles. Et même les app natives dans leur versions antérieures vont limiter vos possibilités d’utilisation.


c’est navrant, et assurément le point faible des iPads (et de nombreuses machines Apple), qui ne permettent pas de mise à jour matérielle.


cordialement


Jesse


Le 28 avr. 2023 à 06h45 en réponse à jmzaza

Bonjour jmzaza,


  • Je crois comprendre que tu n'arrives pas à connecter ton identifiant Apple sur ton iPad. C'est bien ça ?
  • Est-ce que tu rencontres plutôt des difficultés pour te connecter à Internet ?


N'hésite pas à essayer de voir si tu peux te connecter à un autre réseau Wi-Fi pour tenter d'isoler le problème. Vérifie également que ton identifiant Apple et ton mot de passe sont corrects en te connectant à un service d'Apple comme iCloud.com sur un autre appareil.


Si je n'ai pas bien compris ton souci ou que tu es encore en difficulté, n'hésite pas à revenir nous donner plus de détails sur la situation.


En attendant ton retour, je te souhaite une excellente journée. 🌼

Le 28 avr. 2023 à 07h10 en réponse à Sunnydale

Bonjour Sunnydale, il s'agit d'un ipad 1 géneration qu'un ami ma donné pour mes petit anfents les jours de garde.

Le modèle est MB292NF il se connecte à Itune via mon PC. Mais lorseque je clique sur l'icône app store il m'indique une erreur serveur? Je possède in identifiant et un mot de passe et j'accède à mon compte sans problème avec mon pc. Ce modèle ne serait-il pas obsolète??

Merci pour ta réponse

Cordialement

Jmzaza

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