Bonjour questionavousposez,
Commencer par nettoyage votre écran avec un chiffon doux, légèrement humide et non pelucheux, comme un chiffon pour optiques, par exemple.
Évitez les infiltrations d’humidité dans les ouvertures de l’appareil.
N’utilisez pas de produit de nettoyage, sauf dans le cadre des instructions pour désinfecter votre iPhone.
N’utilisez pas d’air comprimé.
Si vous avez toujours le même problème, je vous conseille de forcer le redémarrage de votre iPhone, ci joint la procédure en fonction de votre iPhone
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Dite nous si ça a résolu le problème
Bonne journée