Configuration inachevée AirPods

bonjour,


mes AirPods Pro s’affichent en configuration non achevée. Je peux donc pas les localiser. Je les ai réinitialisé plusieurs fois mais rien a faire.


je les ai acheté neuf. C’est une première main, ils ne peuvent donc pas être connecté à un autre compte.


merci pour votre aide.


Configuration inachevée AirPod Pro

[Titre Modifié par l’Hôte]

AirPods Pro

Publiée le 30 avr. 2023 à 05h01

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 avr. 2023 à 16h36

Bien je vois les avez vous acheter chez un vendeur agréé ?

Je pense que ces AirPods ont déjà été associer a un identifiant iCloud . Malheureusement il faudrait que la personne ayant eu ces AirPods, les enlève de son compte pour que vous puissiez les configurer.

Objet ou appareil connecté à un autre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Je pense que le mieux serait de contacter le vendeur . Néanmoins vos AirPods marche donc même si cela est gênant vous pouvez continuer de les utiliser .


Bien a vous ,

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 avr. 2023 à 16h36 en réponse à féthi

Bien je vois les avez vous acheter chez un vendeur agréé ?

Je pense que ces AirPods ont déjà été associer a un identifiant iCloud . Malheureusement il faudrait que la personne ayant eu ces AirPods, les enlève de son compte pour que vous puissiez les configurer.

Objet ou appareil connecté à un autre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Je pense que le mieux serait de contacter le vendeur . Néanmoins vos AirPods marche donc même si cela est gênant vous pouvez continuer de les utiliser .


Bien a vous ,

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