iPhone figé

Question

Niveau 1

4 points

Bonjour je vous écrit afin de trouver une solution car mon téléphone s'est figé subitement et je n'arrive ni à le manipuler ni à l'éteindre.

je tiens aussi a préciser qu'i n'a connue aucun chute mais la mise a jours de toute mes applications, la veille.

Cordialement

[Titre Modifié par l’hôte]

iPhone 14 Pro, iOS 16

Publiée le 2 mai 2023 à 14h06

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Niveau 9

71 037 points

Bonjour Maariam,

Essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone :

Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
Maintenez le bouton latéral enfoncé.
Lorsque le logo Apple apparaît (cela peut prendre jusqu’à 20 secondes), relâchez le bouton latéral.