Mise à jour iPhone

Bonjour

impossible d’effectuer la maj de mon iPhone 7 et je n’ai plus de connexion au réseau cellulaire .

merci pour votre retour



iPhone 7 problème maj

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 2 mai 2023 à 07h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 mai 2023 à 07h11

Bonjour, si tu ne peux pas mettre à jour ton iPhone et que tu n'as plus de connexion au réseau cellulaire, tu peux essayer les étapes suivantes :

1. Vérifie que tu es connecté à un réseau Wi-Fi stable.

2. Assure-toi que tu as suffisamment d'espace de stockage disponible pour télécharger la mise à jour.

3. Redémarre ton iPhone et réessaie de télécharger la mise à jour.

4. Si le problème persiste, tu peux essayer de réinitialiser les réglages réseau en allant dans "Réglages" > "Général" > "Réinitialiser" > "Réinitialiser les réglages réseau". Si cela ne résout pas le problème, tu peux contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Bonne journée 👋

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 mai 2023 à 07h11 en réponse à esmee

Bonjour, si tu ne peux pas mettre à jour ton iPhone et que tu n'as plus de connexion au réseau cellulaire, tu peux essayer les étapes suivantes :

1. Vérifie que tu es connecté à un réseau Wi-Fi stable.

2. Assure-toi que tu as suffisamment d'espace de stockage disponible pour télécharger la mise à jour.

3. Redémarre ton iPhone et réessaie de télécharger la mise à jour.

4. Si le problème persiste, tu peux essayer de réinitialiser les réglages réseau en allant dans "Réglages" > "Général" > "Réinitialiser" > "Réinitialiser les réglages réseau". Si cela ne résout pas le problème, tu peux contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Bonne journée 👋

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