Je n’ai pas la possibilité d’ajouter mes cartes bancaires sur cartes, quand je fais ajouter carte cela ne marche pas.
Dernièrement j’ai utilisé une carte avec Apple pay, quand je fais ajouter c’est elle qui apparaît
Comment ajouter une carte sur cartes?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour ginette15,
C'est donc un souci que tu as depuis longtemps. Merci pour ces quelques précisions.
On aurait cependant vraiment besoin de savoir ce qu'il se passe quand tu veux ajouter une carte. Il faut qu'on arrive à savoir si c'est la carte que tu tentes d'ajouter qui n'est pas compatible ou si c'est toute l'option Apple Pay / Cartes qui a un souci.
Voici quelques questions pour nous aider :
Pour tenter de supprimer la carte de ton époux, c'est bien ces étapes que tu suis n'est-ce ?
1. Dans l’app Cartes, touchez la carte que vous souhaitez supprimer.
2. Touchez le bouton Plus, puis Données de la carte
*.
3. Faites défiler l’écran et touchez Supprimer cette carte.
Si un message d'erreur apparaît, que dit-il ?
On attend de tes nouvelles !
Bonne journée !
Bonjour ginette15,
Merci pour ce message, du coup ,je me demande s'il n'y aurait pas de restrictions mises en place.
On n'a rien perdre à regarder ce qu'il en est.
Peux-tu regarder dans le menu Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité ? Est-ce que tu aurais activé l'option Activer les restrictions ?
Si ce n'est pas ça, je ne te cache pas qu'on doit passer à côte de quelque chose, mais je ne vois pas quoi.
Il te faudra peut-être faire appel à l'assistance Apple pour que les conseillers puissent regarder ça de plus près.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée !
Bonjour ginette15,
Si je comprends bien, tu as déjà une carte avec Apple Pay, mais quand tu veux en ajouter d'autres, ça ne fonctionne pas. C'est bien ça ?
Lorsque tu te rends dans Réglages > Cartes et Apple Pay, est-ce que tu as la possibilité d'ajouter une carte ?
Dis-nous si tu as un message d'erreur particulier. Si c'est le cas, n'hésite pas à nous en faire part.
En attendant ton retour avec plus de détails.
Bonne journée. 🌼
Bonjour Sunnydale,
J’ai utilisé Apple Pay pour faire une transaction en ligne avec la carte de mon mari, depuis ce jour quand j’essaie d’ajouter une carte sur Cartes, sa carte apparaît automatiquement et je n’ai pas la possibilité de la supprimer.
Mais avant d’effectuer cet achat je n’avais pas la possibilité d’ajouter ma carte. Quand je cliquait sur ajouter cela ne donnait rien. Même quand je laisse la carte de mon mari je n’arrive pas à rajouter la mienne.
Bonjour mes amis, en effet j’ai le souci depuis longtemps; quand je clique sur ajouter j’ai le message qui suit:
“Ajouter des cartes à Cartes
Pour ajouter des cartes, des clés et des billets à Cartes, cherchez le bouton « Ajouter à Cartes » dans des apps, des e-mails et des sites web.
Annuler En savoir plus”
si je clique sur en savoir plus, je vais juste trouver les démarches à suivre sur le web et rien de plus.
Ajouter carte dans app Cartes iPhone
