Ajouter carte bancaire pour l'utiliser avec Apple Pay iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Ajouter carte bancaire pour l'utiliser avec Apple Pay iPhone

Bonjour

je suis passé récemment d’un iPhone 6S à un 12. Depuis impossible de configurer ma carte Boursorama dans Apple Pay alors que ça marchait bien sur le 6S et que ça marche sur mon IPad. Tout se passe bien jusqu’à la communication avec la banque, j’accepte les CGV et la j’ai le message « impossible d’ajouter la carte ».

Avez vous une idée pour résoudre mon petit souci ?

merci par aavance

Jean Pierre

Impossible de configurer Apple Pay avec ma carte BOURSORAMA sur mon iPhone 12

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 16

Publiée le 3 mai 2023 à 02h33

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Le 4 mai 2023 à 06h05 en réponse à JPS17

Bonjour JPS17,

J'ai trouvé l'article Si vous ne parvenez pas à ajouter une carte à l’app Cartes d’Apple en vue de l’utiliser avec Apple Pay - Assistance Apple (FR) qui semble correspondre à ta situation.

Je te recommande d'y jeter un œil et de suivre les étapes proposées pour t'assurer que tout est bon de ton côté.

Si le souci persiste, il est précisé ceci dans ce même article :

Contactez votre banque ou l’émetteur de votre carte si vous voyez les messages d’erreur suivants lorsque vous ajoutez votre carte à l’app Cartes d’Apple :

* Impossible d’ajouter la carte

[...]

Apple n’est pas responsable de l’approbation ou du refus des cartes utilisées avec Apple Pay. Si votre carte a été refusée, contactez votre banque ou l’émetteur de votre carte.

Je te recommande alors de contacter ta banque pour faire le point avec eux.

Tiens-nous au courant !

Bonne journée. 🌷

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