Annuler abonnements Apple
après plusieurs tentatives sur mon compté impossible de annuler les abonnements merci de la réponse
annuler les abonnements sur itunes
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iPhone 8, iOS 16
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Bonjour montse-,
Avant tout, peux-tu lire l'article Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR) et nous confirmer que tu réalises bien les bonnes étapes pour résilier ton abonnement ?
Ensuite, peux-tu nous indiquer de façon précise ce qu'il se passe lorsque tu tentes de résilier l'abonnement en question ?
As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran (sans donnée personnelle) de ce message d'erreur.
Plus tu nous feras une description détaillée du problème que tu rencontres, plus nous serons en mesure de t'aider efficacement.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😊 !