iPhone ne se charge pas

Mon téléphone ne charge plus et j’ai un message batterie pas d’origine



Message important batterie

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro, iOS 16

Publiée le 8 mai 2023 à 01h11

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 mai 2023 à 06h40

Bonjour thouria55,


L'article À propos des batteries d’iPhone d’origine - Assistance Apple (FR) t'explique dans quel cas le message « Pièce inconnue » apparaît dans les réglages de l'iPhone.


La mention « Pièce inconnue »  s’affiche si l’installation de la batterie en question est incomplète, ou dans les situations suivantes :
* La batterie a été remplacée par une batterie qui n’est pas d’origine.
* L’écran a déjà été utilisé ou installé sur un autre iPhone.
* L’écran ne fonctionne pas comme prévu.


Il précise aussi que l'apparition de ce message n'est, en principe, pas censée affecter ta capacité à utiliser l'iPhone ou sa batterie.


S'agissant du fait que ton iPhone ne charge plus, je vois que tu as lié l'article Si votre iPhone ou iPod touch ne se charge pas - Assistance Apple (FR) à ton post. As-tu pu réaliser toutes les manipulations proposées ?


Il faudrait que tu essayes de charger ton iPhone avec un autre câble Lightning, un autre adaptateur secteur et une autre prise murale pour être sûr que le souci est bien lié à ton iPhone et non pas à un de tes accessoires. Il faudrait aussi que tu essayes de forcer le redémarrage de ton iPhone en suivant les consignes de l'article Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Dis-nous ce que ça donne.


Bonne journée 😊 !




1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 mai 2023 à 06h40 en réponse à thouria55

Bonjour thouria55,


L'article À propos des batteries d’iPhone d’origine - Assistance Apple (FR) t'explique dans quel cas le message « Pièce inconnue » apparaît dans les réglages de l'iPhone.


La mention « Pièce inconnue »  s’affiche si l’installation de la batterie en question est incomplète, ou dans les situations suivantes :
* La batterie a été remplacée par une batterie qui n’est pas d’origine.
* L’écran a déjà été utilisé ou installé sur un autre iPhone.
* L’écran ne fonctionne pas comme prévu.


Il précise aussi que l'apparition de ce message n'est, en principe, pas censée affecter ta capacité à utiliser l'iPhone ou sa batterie.


S'agissant du fait que ton iPhone ne charge plus, je vois que tu as lié l'article Si votre iPhone ou iPod touch ne se charge pas - Assistance Apple (FR) à ton post. As-tu pu réaliser toutes les manipulations proposées ?


Il faudrait que tu essayes de charger ton iPhone avec un autre câble Lightning, un autre adaptateur secteur et une autre prise murale pour être sûr que le souci est bien lié à ton iPhone et non pas à un de tes accessoires. Il faudrait aussi que tu essayes de forcer le redémarrage de ton iPhone en suivant les consignes de l'article Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Dis-nous ce que ça donne.


Bonne journée 😊 !




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