Grésillement messages vocaux iMessage iPhone

Hello Granito,

Tu as déjà fait de très bonnes vérifications ! L'iPhone ayant trois micros, je pense qu'un seul est impacté par ce grésillement, du coup, mais je ne saurai pas te dire quel micro est utilisé pour quelle fonction 🙈.

Il y a un test similaire à celui du Dictaphone que tu peux faire, et qui utilise un autre micro, justement. Il s'agit de faire une vidéo avec la caméra avant.

Du coup, va sur l'app Appareil photo et passe la caméra en mode selfie, puis fais une vidéo de quelques secondes en disant quelques mots. Une fois la vidéo faite et que tu la joues, comment est la qualité du son ?

En plus de ce test, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Un redémarrage forcé pourrait également lui remettre quelques idées en place. Je te laisse jeter un œil à l'article suivant pour en savoir plus :

• Forcer le redémarrage de l’iPhone

Tiens-nous au courant 🌸.

Bonjour Granito,

N'hésite pas à revenir nous dire ce que le service client a pu faire pour toi ! Ça aidera peut-être d'autres personnes.

En attendant de tes nouvelles.

Bonne journée. 🌼

Bonjour Granito,

Merci de nous avoir tenus au courant de ce que t'a dit l'assistance Apple.

C'est vraiment bizarre que tu aies ce comportement qu'avec les vocaux dans Messages.

Si tu décides de le porter en réparation, n'oublie pas de faire une sauvegarde de tes données avant.

N'hésite pas à nous rendre visite à nouveau pour poser d'autres questions. À très bientôt !