Bonjour
J’ai un iPhone 8 Plus en version iOS 16.4.1(a) qui se connectait sans souci au CarPlay sur une Megane 4. Depuis quelques jours, CarPlay ne reconnaît plus mon iPhone. La liaison Bluetooth fonctionne parfaitement pour passer des appels
J’ai essayé tout un tas de choses mais rien ne fonctionne par contre par forcément dans le bon ordre.
Je serais preneur de toute l’aide que vous pouvez m’apporter.
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Croco44,
Navrée d'apprendre la situation.
J'ai trouvé une ressource venant d'Apple concernant CarPlay, mais tu dis avoir essayé pas mal de choses, alors je ne sais pas si ce que je vais te proposer a déjà été tenté. Dis-nous si c'est le cas.
Je te propose de suivre toutes les étapes données sur cette page : Si vous avez besoin d’aide avec CarPlay - Assistance Apple (FR). Elles me semblent pertinentes si l'on considère ce qu'il t'arrive.
Essaie aussi de voir si tu peux connecter ton iPhone sur une autre voiture et un autre iPhone sur ta voiture pour faire un test croisé et isoler le souci.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌷
Bonjour Croco44,
Navrée d'apprendre la situation.
J'ai trouvé une ressource venant d'Apple concernant CarPlay, mais tu dis avoir essayé pas mal de choses, alors je ne sais pas si ce que je vais te proposer a déjà été tenté. Dis-nous si c'est le cas.
Je te propose de suivre toutes les étapes données sur cette page : Si vous avez besoin d’aide avec CarPlay - Assistance Apple (FR). Elles me semblent pertinentes si l'on considère ce qu'il t'arrive.
Essaie aussi de voir si tu peux connecter ton iPhone sur une autre voiture et un autre iPhone sur ta voiture pour faire un test croisé et isoler le souci.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌷
Bonjour
La voiture ((Megane IV) avec Rlink2 ne reconnaît plus les iPhone. J’ai connecté celui de madame et pareil. Je vois bien un bandeau passer qui marque « connection de l’iPhone « mais rien de plus.
Venant du monde Android, j’ai connecté mon ancien téléphone Android et là, pas de soucis.
La voiture n’aime pas les iPhone 😉
Je vais tester une réinitialisation de Rlink.
Bonjour Croco44,
Tu as raison de regarder aussi du côté de R-Link.
Puisque les iPhone a été mis à jour, peut-être que le système embarqué de la voiture a aussi besoin de s'adapter. Ce n'est peut-être pas une réinitialisation qu'il faut faire, mais une mise à jour là-aussi
Je ne sais pas comment cela se passe, mais je te laisse regarder directement les 2 options ou contacter ton concessionnaire pour faire le point avec lui/
Passe une bonne journée !
Bonsoir
Cela viendrai de R-link2. J’ai pris contact avec Renault multimédia, Il y a une mise à jour qui refuse de s’installer.
Je vois mon garage Renault demain.
Bonjour Croco44,
Merci pour ton retour et pour les précisions. N'hésite pas à nous dire ce qu'il en est dès que tu auras pu aller au garage et faire la mise à jour de ton autoradio et de R-Link 2.
Bonne journée 😊 !
iPhone n’est plus reconnu par CarPlay
