Fonction plan disparaît sur Apple Watch

Bonjour Charles1500,

Je t'avoue que je n'utilise jamais l'app Plans sur mon Apple Watch, donc il m'est difficile de savoir si le phénomène que tu constates est un phénomène normal simplement lié à la mise en veille de ton Apple Watch ou non.

J'ai posé la question à une de mes connaissances qui utilise l'app Plans de son Apple Watch pour afficher et suivre des itinéraires et cette personne me dit que l'Apple Watch est bien censée continuer à fournir et afficher des indications le temps que l'itinéraire n'est pas terminé. Par contre, il utilise cette fonctionnalité uniquement à pied et sur des trajets plutôt courts.

Peux-tu nous dire si tu constates ce souci lorsque tu conduis en ligne droite pendant un certain moment et si l'itinéraire se relance sur ton Apple Watch dès lorsque tu approches d'un carrefour ou d'un changement de direction ?

Il faudrait aussi que tu t'assures que les réglages ci-dessous sont bien activés :

• L'app Watch de ton iPhone > Ma montre > Plans > Indications > Conduite.
• L'app Watch de ton iPhone > Ma montre > Luminosité et affichage > Toujours activé > Afficher les apps > Plans.
• L'app Watch de ton iPhone > Ma montre > Luminosité et affichage > Toujours activé > Afficher les notifications > Plans.
• L'app Réglages de ton Apple Watch > Confidentialité et sécurité > Service de localisation.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂 !

Re-bonjour Charles1500,

Merci pour ces précisions.

Je te laisse vérifier que les réglages que j'ai mentionnés dans ma précédente réponse sont bien activés sur ton Apple Watch et sur ton iPhone, ainsi que redémarrer ton Apple Watch comme Sunnydale te l'avait conseillé.

Je te conseille aussi de t'assurer que ton Apple Watch et que ton iPhone sont bien à jour sur les dernières versions de watchOS et d'iOS disponibles. Si ce n'est pas le cas, il faudra que tu sauvegardes ton iPhone (cela sauvegardera aussi ton Apple Watch), puis que tu mettes à jour ton iPhone et ton Apple Watch.

Dès que tu auras pu faire tout cela, il faudra que tu regardes si le souci se reproduit lors de ton prochain itinéraire à moto. N'hésite pas à revenir sur ton post à ce moment-là, pour nous dire ce qu'il en est.

Bonne journée 🙂 !

Bonjour Charles1500,

• Est-ce que l'app Plans disparaît de la présentation des apps sur ton Apple Watch ?
• Veux-tu dire que l'app s'arrête de fonctionner quand tu l'utilises sur ta montre ?

Je t'invite à revenir nous donner une description plus précise du problème. J'ai du mal à comprendre si l'application a tout bonnement disparue de l'Apple Watch ou si l'app se ferme brutalement lorsque tu l'utilises.

Dans les deux cas, je te recommande de commencer par faire un redémarrage de ton Apple Watch : Redémarrer votre Apple Watch - Assistance Apple (FR). C'est une manipulation simple qui peut faire des miracles.

Tiens-nous au courant !

Bonne journée. 🌷

Bonjour Charles1500,

Merci de ton retour.

Je suis ravi que tout fonctionne pour toi !

C'est sympa également de nous confirmer ce qui a été utile 🤩.

Redémarrer est souvent la première étape efficace.

N'hésite pas si tu as d'autres questions.

Je te souhaite une bonne journée ☀️.