Remboursement abonnement Apple

Question

Niveau 1

4 points

Remboursement abonnement Apple

Comment faire pour me faire rembourser ?

J’ai été facturée 60,74$ en date d aujourd’hui pour un service que j’ai pris par erreur et annulé les jours suivant. Il s agissait d’un abonnement annuel

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 16

Publiée le 11 mai 2023 à 12h08

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Answer 1

Réponse la mieux classée

brieuc193

Niveau 6

8 914 points

Le 11 mai 2023 à 22h17 en réponse à Marie581

Bonjour,

Voici comment demander un remboursement :

Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ».
Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
Choisissez l’app puis choisissez Envoyer.

Ps: je vous invite à vérifier que votre abonnement soit bien résilié :

Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

Voici un article qui peut vous aider :

Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)

J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.

Bonne journée 

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