Face ID iPhone désactivé
Comment réactiver un Face ID désactivé
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iPhone XR
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The_knight
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Salut badjalim,
Je vois que tu as déjà trouvé l'article correspondant à la situation que tu rencontres, Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro. As-tu fait les manip proposées ?
Comme ton Face ID est désactivé, je te recommande de suivre ces étapes :
1. Mettez à jour votre iPhone ou votre iPad vers la version la plus récente d’iOS ou d’iPadOS.
2. Vérifiez s’il y a un problème avec Face ID dans l’historique des pièces et des réparations de l’iPhone. Pour ce faire, ouvrez l’application Réglages, appuyez sur Général, puis sur À propos.
3. Si vous ne parvenez toujours pas à enregistrer votre visage ou à déverrouiller votre appareil avec Face ID, vous pouvez apporter votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou contacter l’assistance Apple afin d’obtenir de l’aide pour votre iPhone ou votre iPad.
Si les deux premiers points ne donnent rien, alors une réparation sera nécessaire. Tu pourras te servir des liens fournis pour mettre en place une réparation. Mais je te laisse aussi jeter un œil à la page suivante pour en savoir plus sur les réparations d'iPhone. La page est pour la France, mais tu peux changer le pays en cliquant sur France tout en bas de la page :
Passe une bonne journée 🌸.