Boîtier ne recharge pas les AirPods

Bonjour alisk8,

Pour commencer, il faudrait que tu regardes si ton boîtier de charge parvient à recharger tes AirPods lors que le boîtier est lui-même en charge et branché à une prise électrique.

Je te conseille aussi de nettoyer tes AirPods et ton boîtier de charge en suivant les consignes de l'article Nettoyer vos AirPods, AirPods Pro, AirPods Max et EarPods - Assistance Apple (FR). Cela pourrait être utile au cas où ton souci de charge serait lié à un faux contact entre les AirPods et le boîtier de charge.

Enfin, je t'invite à réinitialiser tes AirPods en t'aidant de l'article Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 😊 !

Salut alisk8,

Si la réinitialisation et le nettoyage des AirPods n'ont rien donné, alors la prochaine étape sera de contacter l'assistance Apple directement. Ils pourront revoir avec toi ce qu'il se passe et ce qu'il est possible de faire en plus. Il est possible qu'une réparation soit nécessaire 🤔.

Tu peux les contacter par là : Apple - Assistance.

Passe une bonne journée 🌸.