Messages iPhone ne se suppriment pas
2 sms ne supprime pas et depuis plus de notifications sms
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 6s, iOS 14
2 sms ne supprime pas et depuis plus de notifications sms
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iPhone 6s, iOS 14
Bonjour dany207,
Que se passe-t-il exactement lorsque tu tentes de supprimer les SMS en question dans l'app Messages de ton iPhone ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.
Pour tenter de résoudre tes différents soucis, je te conseille de commencer par redémarrer ton iPhone pour voir si tu parviens ensuite à supprimer tes SMS et si tu reçois à nouveau des notifications pour l'app Messages. Le redémarrage est une manipulation simple qui permet de résoudre pas mal de soucis passagers : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR).
Je te conseille aussi de mettre à jour ton iPhone. Ta signature indique que tu possèdes un iPhone 6s sous iOS 14. Je ne sais pas si ces informations sont correctes, mais si c'est le cas, sache que l'iPhone 6s est compatible avec iOS 15 : Modèles d’iPhone compatibles avec iOS 15.5 - Assistance Apple (FR). Tes deux soucis étant d'ordre logiciels, il se peut que la mise à jour du système permette de les résoudre. Attention, pense bien à sauvegarder ton iPhone avant de le mettre à jour pour mettre tes données en sécurité.
Vérifie aussi que les notifications sont bien activées pour l'app Messages dans Réglages > Notifications > Messages.
Je te laisse tester tout ça et nous dire ce que ça donne.
Bonne journée 🙂 !
Bonjour dany207,
Que se passe-t-il exactement lorsque tu tentes de supprimer les SMS en question dans l'app Messages de ton iPhone ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.
Pour tenter de résoudre tes différents soucis, je te conseille de commencer par redémarrer ton iPhone pour voir si tu parviens ensuite à supprimer tes SMS et si tu reçois à nouveau des notifications pour l'app Messages. Le redémarrage est une manipulation simple qui permet de résoudre pas mal de soucis passagers : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR).
Je te conseille aussi de mettre à jour ton iPhone. Ta signature indique que tu possèdes un iPhone 6s sous iOS 14. Je ne sais pas si ces informations sont correctes, mais si c'est le cas, sache que l'iPhone 6s est compatible avec iOS 15 : Modèles d’iPhone compatibles avec iOS 15.5 - Assistance Apple (FR). Tes deux soucis étant d'ordre logiciels, il se peut que la mise à jour du système permette de les résoudre. Attention, pense bien à sauvegarder ton iPhone avant de le mettre à jour pour mettre tes données en sécurité.
Vérifie aussi que les notifications sont bien activées pour l'app Messages dans Réglages > Notifications > Messages.
Je te laisse tester tout ça et nous dire ce que ça donne.
Bonne journée 🙂 !
Messages iPhone ne se suppriment pas