Remplacement batterie iPhone

Si ma batterie c’est nettement dégrader alors elle doit être changer chez Apple gratuitement ?



Batterie

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 16

Publiée le 18 mai 2023 à 11h51

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 mai 2023 à 12h47

Bonjour Giovinco345,


Je ne veux pas te donner d'attente sur ce qu'Apple peut faire ou non de son côté.


En revanche, je peux te conseiller pour ta batterie.


  • Qu'est-ce qui te fait dire que ta batterie s'est nettement dégradée ?
  • Je note que tu as renseigné avoir un iPhone XR. Depuis combien de temps as-tu cet appareil ? Dis-nous si tu as déjà fait changer la batterie.


Je t'invite à te rendre dans Réglages > Batterie > État de santé de la batterie et recharge. Peux-tu nous donner le pourcentage de la capacité maximum ?


L'article Batterie et performances de l’iPhone - Assistance Apple (FR), que tu as trouvé, précise ceci : 


La durée de vie d’une batterie est liée à son « âge chimique », qui représente plus que le simple passage du temps. Celui-ci regroupe des facteurs différents, tels que le nombre de cycles de charge et l’entretien dont a bénéficié la batterie.
[...]
Une batterie normale est conçue pour conserver jusqu’à 80 % de sa capacité d’origine au bout de 500 cycles de charge complets dans des conditions d’utilisation normales.


N'hésite pas à nous en dire plus !


Bonne journée. 🌷

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 mai 2023 à 12h47 en réponse à Giovinco345

Bonjour Giovinco345,


Je ne veux pas te donner d'attente sur ce qu'Apple peut faire ou non de son côté.


En revanche, je peux te conseiller pour ta batterie.


  • Qu'est-ce qui te fait dire que ta batterie s'est nettement dégradée ?
  • Je note que tu as renseigné avoir un iPhone XR. Depuis combien de temps as-tu cet appareil ? Dis-nous si tu as déjà fait changer la batterie.


Je t'invite à te rendre dans Réglages > Batterie > État de santé de la batterie et recharge. Peux-tu nous donner le pourcentage de la capacité maximum ?


L'article Batterie et performances de l’iPhone - Assistance Apple (FR), que tu as trouvé, précise ceci : 


La durée de vie d’une batterie est liée à son « âge chimique », qui représente plus que le simple passage du temps. Celui-ci regroupe des facteurs différents, tels que le nombre de cycles de charge et l’entretien dont a bénéficié la batterie.
[...]
Une batterie normale est conçue pour conserver jusqu’à 80 % de sa capacité d’origine au bout de 500 cycles de charge complets dans des conditions d’utilisation normales.


N'hésite pas à nous en dire plus !


Bonne journée. 🌷

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