Problème mot de passe Mac
comment trouver sur assistance apple où demander un rendez vous pour
une aide par ordinateur
probleme de mot de passe à l ouverture de l ordinateur
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 10.13
Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
DobbyIsAFreeHelp
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour jeanjacques1,
Si tu nous donnes plus d'informations sur le souci que tu rencontres avec ton mot de passe de connexion, nous pourrons peut-être t'aider à le résoudre 🙂. Si tu as oublié ce mot de passe, tu devrais pouvoir le réinitialiser en suivant les consignes des articles suivants :
- Si vous avez oublié le mot de passe de connexion à votre Mac - Assistance Apple (FR).
- Si vous ne parvenez pas à réinitialiser le mot de passe de connexion à votre Mac - Assistance Apple (FR).
Si tu souhaites contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide avec ce souci, tu peux les appeler par téléphone en utilisant le numéro correspondant au pays où tu te trouves : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR). Tu peux aussi lancer un chat ou mettre en place un appel téléphonique, en cliquant sur le lien Commencer dès maintenant sous la rubrique Bénéficier d'une assistance en bas de la page Mac – Assistance Apple officielle.
Enfin, il est possible de localiser et prendre rendez-vous en magasin via le site Où trouver ? - Apple (FR). Par contre, je pense qu'il vaut mieux contacter directement l'assistance Apple par chat ou par téléphone pour un souci de mot de passe de connexion, plutôt que de te rendre en Apple Store ou en centre de services agréé Apple.
J'espère que ma réponse t'aidera.
Bonne journée 🙂 !