Bonjour anaïs1130,
Pour qu'on puisse t'aider du mieux possible, il faudrait que tu nous indiques comment tu essayes de la mettre en place, à quel endroit de ton iPhone...
De quel code confidentiel parles-tu ?
Il faut aussi t'assurer que ton opérateur téléphonique l'a activée et que c'est bien un service qu'il te propose.
Voici l'article d'Apple qui explique comment faire :
Si tu as d'autres questions ou que tu rencontres des soucis à suivre les étapes, n'hésite pas à revenir nous voir pour nous le dire.
À bientôt !