iPhone désactivé

Bonjour à tous mon iPhone était cassé, bouton home, bouton volume moins et l’écran, j’ai réparé l’écran j’essaie de l’utiliser mais malheureusement l’écran a fait que le téléphone a fais trop de code et c’est désactivé, j’ai le compte iCloud et le code pas de soucis là dessus par contre j’aurais besoin de le connecter à iCloud car j’ai le message « l’iPhone est désactivé, se connecter à iTunes » j’ai donc téléchargé iTunes, mais mon téléphone ne se fais pas détecter, j’en déduit que lorsqu’il est désactivé si il n’est pas en mode dfu ou récupération il ne peut pas être détecté ? Si c’est bien le cas dans ce cas là alors comment faire sachant que je n’ai ni accès au bouton home ni accès au bouton volume moins, comment faire dans ce cas là pour récupérer mon iPhone ? J’ai vraiment besoin d’aide là je suis en pls 😭😭



iPhone désactivé Mettre en mode DFU récupération sans bouton home

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8

Publiée le 25 mai 2023 à 12h14

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 mai 2023 à 22h31

Bonjour 👋


Méthode 1 :


La première méthode est celle proposée par Apple.


Il vous suffit de consulter cette page Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone ou si votre iPhone est désactivé - Assistance Apple


Si vous n'avez pas d'ordinateur, je vous invite à consulter la méthode 2 !


Méthode 2 :


Cette méthode consiste à utiliser l'application Localiser d'Apple.


Condition :
Il vous faudra un appareil Apple (avec votre identifiant Apple), par exemple, un iPhone, iPad, iPod ou bien un Mac ou bien il faudra aller sur la page web d'iCloud puis dans l'onglet "Localiser".
Il faudra aussi que vous ayez activer la localisation sur votre iPhone (bloqué).
Pour finir, il faudra une sauvegarde pour restaurer votre iPhone. Si vous en avez pas, vous devrez le reconfigurer à zéro.



Étape :

  • Ouvrez l’app Localiser et sélectionnez l’onglet Appareils.
  • Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez effacer à distance.
  • Faites défiler l’écran vers le bas et choisissez "Effacer cet appareil".
  • Sélectionnez Effacer cet [appareil].


Une fois que vous aurez fait cela, votre iPhone s'effacera et vous pourrez le reconfigurer.

Plus d'info : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple


Source : Code d'accès iPhone oublié ? 🔒 - Communauté Apple



En espérant avoir pu vous aider 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 mai 2023 à 22h31 en réponse à Hmidouch457

Bonjour 👋


Méthode 1 :


La première méthode est celle proposée par Apple.


Il vous suffit de consulter cette page Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone ou si votre iPhone est désactivé - Assistance Apple


Si vous n'avez pas d'ordinateur, je vous invite à consulter la méthode 2 !


Méthode 2 :


Cette méthode consiste à utiliser l'application Localiser d'Apple.


Condition :
Il vous faudra un appareil Apple (avec votre identifiant Apple), par exemple, un iPhone, iPad, iPod ou bien un Mac ou bien il faudra aller sur la page web d'iCloud puis dans l'onglet "Localiser".
Il faudra aussi que vous ayez activer la localisation sur votre iPhone (bloqué).
Pour finir, il faudra une sauvegarde pour restaurer votre iPhone. Si vous en avez pas, vous devrez le reconfigurer à zéro.



Étape :

  • Ouvrez l’app Localiser et sélectionnez l’onglet Appareils.
  • Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez effacer à distance.
  • Faites défiler l’écran vers le bas et choisissez "Effacer cet appareil".
  • Sélectionnez Effacer cet [appareil].


Une fois que vous aurez fait cela, votre iPhone s'effacera et vous pourrez le reconfigurer.

Plus d'info : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple


Source : Code d'accès iPhone oublié ? 🔒 - Communauté Apple



En espérant avoir pu vous aider 😉

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

iPhone désactivé

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.