iPhone désactivé

Ma fille a essayé plusieurs fois des code différent pour l’ouvrir ..


Helas le cellulaire c’est bloqué puis il inscris iPhone désactiver veuillez vous brancher à iTunes .. mais iTunes ne fonctionne pas .. puis je veux pas perdre mes photos .. vidéos.. notes ..


que fois je faire ?


merci

tatie 43

Publiée le 20 juin 2023 à 07h45

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 juin 2023 à 14h14

Bonsoir,


Si votre fille a perdu le code pour déverrouiller son iPhone, la seule solution est la réinitialisation.

La procédure est expliquée : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR)

Il est fort probable si un compte Apple a été configuré, que les photos/vidéos, notes, contacts, etc. sont sauvegardés dans iCloud et dans ce cas, les données seront retéléchargés.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 juin 2023 à 14h14 en réponse à Tatie43

Bonsoir,


Si votre fille a perdu le code pour déverrouiller son iPhone, la seule solution est la réinitialisation.

La procédure est expliquée : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR)

Il est fort probable si un compte Apple a été configuré, que les photos/vidéos, notes, contacts, etc. sont sauvegardés dans iCloud et dans ce cas, les données seront retéléchargés.

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