iPhone désactivé
J'ai un problème avec mon iphone 6 quand je l'allume il est écrit l'iPhone est désactivé se connecter à iTunes
Déveroullage compliqué
[Titre Modifié par l’Hôte]
Anciens modèles d'iPhone
Question marquée comme
Bonjour Dan557, lorsqu'un iPhone affiche "Désactiver" il faut le restaurer avec un ordinateur, cette procédure effacera tout le contenu de l'iPhone (il n'y a pas d'autre choix).
Sur une ordinateur Windows 10 / 11 il faut utiliser iTunes ( à éventuellement télécharger depuis le Windows Store)
Sur vous avez un Mac il faut utiliser Finder.
Sur l'ordinateur ouvrez Finder / iTunes, éteignez l'iPhone et attendez 1 à 2 minutes, branchez le câble USB coté ordinateur, sur l'iPhone maintenez enfoncé le bouton rond au bas de l'écran, ne le relâchez pas et branchez le câble à l'iPhone, attendez que l'iPhone s'allume et affiche l'écran du mode récupération (image du logo iTunes ou écran d'ordinateur avec le câble), puis relâchez le bouton rond.
Finder ou iTunes détectera l'iPhone en affichant que l'iPhone rencontre un problème et proposera de le restaurer, cliquez sur "Restaurer".
Lorsque l'iPhone sera restauré vous pourrez le reconfigurer avec votre identifiant Apple et récupérer la sauvegarde de l'iPhone (sauvegarde présente sur l'ordinateur ou sur iCloud).
Si vous avez oublié le code de votre iPhone – Assistance Apple (CA)