Compte iCloud désactivé

bonjour j'ai acheter un iphone a mon ami mais son compte icloud est désactivé et pour le réactiver il faut le numéro de téléphone mais il a changer donc on ne peux pas utiliser le téléphone que faire svp ?


iphone 11

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 25 mai 2023 à 14h23

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1 réponse

Le 25 mai 2023 à 21h53 en réponse à malessio

Bonjour 👋


Il y a plusieurs raisons qui peuvent conduire un compte à être désactivé :


  • L'utilisateur a saisi plusieurs fois un mot de passe incorrect.
  • Si l'identifiant Apple n'a pas été utilisé depuis très longtemps.
  • S'il y a un problème lié au mode de paiement.
  • Apple a décidé de désactiver le compte pour d'autres raisons de sécurité.


Pour réactiver votre compte, il faut contacter l'assistance Apple Contacter l’assistance.


Source : Si un message indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes - Assistance Apple (FR)



En espérant avoir pu vous aider 😉

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