Récupération photos iCloud depuis iPhone perdu

Bonjour,


J'ai très récemment perdu (au fond de l'océan) mon iPhone 12 Pro le 22 mai .. J'avais également un forfait ICloud+ 200Go.


J'essaie de récupérer mes photos en date du 20 mai inclus.

Normalement, lorsque j'ouvre mon iCloud sur mon Mac, je dois avoir toutes les photos iCloud , n'est-ce pas ?

A ma grande (triste) surprise , il n'y a qu'une seule photo qui s'est affiché /synchronisé au 20 mai ( prise en fin de journée) et je ne comprend pas pourquoi il n'ya pas toutes les photos.



Pouvez vous m'aider svp ?

Bien cordialement,


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro, iOS 16

Publiée le 26 mai 2023 à 15h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 mai 2023 à 21h59

Bonjour 👋


Il est possible que votre iPhone n'est pas eu le temps de synchronisé les dernières photos sur iCloud.


Pour contrôlez cela, connectez vous sur https://icloud.com et allez dans la rubrique "Photos" pour voir si elles y sont. Si elles n'y sont pas, vous ne pourrez malheureusement pas les récupérer.



En espérant avoir pu vous aider 😉



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 mai 2023 à 21h59 en réponse à rachel266

Bonjour 👋


Il est possible que votre iPhone n'est pas eu le temps de synchronisé les dernières photos sur iCloud.


Pour contrôlez cela, connectez vous sur https://icloud.com et allez dans la rubrique "Photos" pour voir si elles y sont. Si elles n'y sont pas, vous ne pourrez malheureusement pas les récupérer.



En espérant avoir pu vous aider 😉



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