Face ID iPhone ne fonctionne plus

Maintenant, nous pouvons m'aider à activer le face ide svp, il fonctionnait auparavant, il reste, il ne fonctionne plus.



Problème face ide

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro, iOS 16

Publiée le 27 mai 2023 à 17h42

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1 réponse

Le 27 mai 2023 à 18h39 en réponse à davidson273

Bonjour


  • Quelle version IOS utilisez-vous ? La dernière 16.5 ?
  • iPhone acheté neuf, d'occasion ou reconditionné ?


  • Avez-vous récemment fait changer la batterie ? Dans un atelier agréé Apple ?
  • Avez-vous récemment fait changer l'écran ? Dans un atelier agréé Apple ?
  • A-t-il subit une chute ou un choc ?
  • A-t-il été mouillé ou immergé ?


Regardez aussi si vous utilisez la fonction "Temps d’écran" qui peut cacher ou griser certaines fonction

comme FaceID, TouchID...


Essayez de faire un redémarrage forcé pour voir si cela solutionne le problème :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)



Espérant que cela vous aide ;)


Cordialement

FuFu

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