Imprimante connectée au Mac ne numérise pas
mon imprimante canon pixma TS5350i ne numérise pas
imprimante ne numerise pas
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 10.13
mon imprimante canon pixma TS5350i ne numérise pas
imprimante ne numerise pas
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MacBook Pro 13″, macOS 10.13
Bonjour marguerite66,
Permet-moi de te poser des questions, nous allons avoir besoin de ces réponses pour t'aider.
Que se passe-t-il quand tu essaies de scanner, as-tu un message d'erreur ?
Peux-tu imprimer ?
Comment est connectée ton imprimante, utilises-tu un câble ou es-tu "sans-fil" ?
As-tu déjà utilisé le scanner ou est-ce la première fois ?
En regardant sur le site du fabricant, je ne trouve pas de driver compatible avec macOS Ventura :
Cela expliquerait pourquoi tu n'arrives pas à numériser.
Peux-tu nous confirmer, le modèle, l'année et la version macPS de ton ordi ? Identification de la version de macOS installée sur votre Mac - Assistance Apple (FR).
Je te propose, à la place d'utiliser une application Apple qui déjà dans ton Mac : Applications > Transfert d'Images.
Je te joins cet article sur le sujet : Transférer des images dans Transfert d’images sur Mac - Assistance Apple (FR).
Personnellement, j'utilise, grace à cet app, un scanner tellement ancien qu'il n'existe plus de support depuis longtemps (je l'ai acheté en francs !).
En attendant ton retour, je te souhaite une bonne journée 🌤️.
Bonjour marguerite66,
Permet-moi de te poser des questions, nous allons avoir besoin de ces réponses pour t'aider.
Que se passe-t-il quand tu essaies de scanner, as-tu un message d'erreur ?
Peux-tu imprimer ?
Comment est connectée ton imprimante, utilises-tu un câble ou es-tu "sans-fil" ?
As-tu déjà utilisé le scanner ou est-ce la première fois ?
En regardant sur le site du fabricant, je ne trouve pas de driver compatible avec macOS Ventura :
Cela expliquerait pourquoi tu n'arrives pas à numériser.
Peux-tu nous confirmer, le modèle, l'année et la version macPS de ton ordi ? Identification de la version de macOS installée sur votre Mac - Assistance Apple (FR).
Je te propose, à la place d'utiliser une application Apple qui déjà dans ton Mac : Applications > Transfert d'Images.
Je te joins cet article sur le sujet : Transférer des images dans Transfert d’images sur Mac - Assistance Apple (FR).
Personnellement, j'utilise, grace à cet app, un scanner tellement ancien qu'il n'existe plus de support depuis longtemps (je l'ai acheté en francs !).
En attendant ton retour, je te souhaite une bonne journée 🌤️.
Imprimante connectée au Mac ne numérise pas