Dossier manquant sur iCloud Drive iPhone
Sur iCloud Drive, il me manque un dossier lorsque je regarde sur mon iPhone mais qui est présent lorsque je regarde sur mon ordinateur dans le même dossier
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro Max
Question marquée comme
Réponse la mieux classée
Profil de l’utilisateur :
DobbyIsAFreeHelp
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour so_iphotography,
Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.
- Où regardes-tu sur ton iPhone lorsque tu constates que le dossier en question est manquant ? Est-ce dans l'app Fichiers de ton iPhone ?
- Où se trouve le fichier en question sur ton Mac ?
- As-tu bien activé iCloud Drive sur ton iPhone (Réglages > [ton nom] > iCloud > iCloud Drive > Synchroniser cet iPhone) et sur ton Mac ( > Réglages du système > [ton nom] > iCloud > iCloud Drive) ?
- Peux-tu te connecter avec ton identifiant Apple sur la page iCloud.com, cliquer sur la rubrique Drive et nous dire si le dossier en question se trouve bien sur iCloud ?
Ces informations supplémentaires nous permettront d'isoler la cause du souci et donc de t'aider plus efficacement. Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂 !