Plus d’historique d'appels sur iPhone

Bonjour

je n’ai plus l’historique des appels sur mon iPhone

Pouvez-vous me donner des conseils ?

Cordialement


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 2 juin 2023 à 00h47

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 juin 2023 à 02h52

Bonjour Lalielino,


Est-ce que tu as iCloud Drive d'activé dans Réglages > [ton nom] > iCloud > iCloud Drive ? Je te pose cette question, car la page Affichage et suppression de l’historique des appels sur votre iPhone - Assistance Apple (FR), que tu as trouvée, nous dit ceci :


Pour maintenir l’historique de vos appels à jour sur l’ensemble de vos appareils, activez iCloud Drive.


Si tu as bien iCloud Drive d'activé et que tu n'as toujours pas ton historique d'appels, peux-tu nous dire si cette disparition est survenue après un événement particulier ? Peut-être que ça nous donnera une piste.


Essaie de voir si tu constates un changement en retirant ta carte SIM et en la remettant. Pense aussi à redémarrer ton iPhone, c'est une étape simple qui peut aider à résoudre certaines situations : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !


Bonne journée. 🌼

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 juin 2023 à 02h52 en réponse à Lalielino

Bonjour Lalielino,


Est-ce que tu as iCloud Drive d'activé dans Réglages > [ton nom] > iCloud > iCloud Drive ? Je te pose cette question, car la page Affichage et suppression de l’historique des appels sur votre iPhone - Assistance Apple (FR), que tu as trouvée, nous dit ceci :


Pour maintenir l’historique de vos appels à jour sur l’ensemble de vos appareils, activez iCloud Drive.


Si tu as bien iCloud Drive d'activé et que tu n'as toujours pas ton historique d'appels, peux-tu nous dire si cette disparition est survenue après un événement particulier ? Peut-être que ça nous donnera une piste.


Essaie de voir si tu constates un changement en retirant ta carte SIM et en la remettant. Pense aussi à redémarrer ton iPhone, c'est une étape simple qui peut aider à résoudre certaines situations : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !


Bonne journée. 🌼

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